霧島温泉 優湯庵 よくあるご質問(Q&A)

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よくあるご質問


日帰り温泉についてのQ&A





Q、家族風呂(家族湯)の予約はできますか?
A、日帰り温泉ご利用の方は、来られた順番での受付となりますので、ご予約は承っておりません。
Q、家族風呂(家族湯)は何室ありますか?
A、家族風呂(家族湯)は11室ご用意しております。趣向の異なる湯船でごゆっくりお寛ぎ頂けます。
Q、家族風呂(家族湯)は何時までですか?
A、H23年7月19日(火)より、家族風呂のみ24時間営業を開始致しました。【深夜限定】のお得な料金プランをご用意しておりますので、是非お越し下さいませ。
Q、露天風呂付き大浴場と家族風呂(家族湯)の備え付けを教えて下さい!
A、露天風呂付き大浴場は、シャンプー・リンス・ボディソープ・ドライヤーを備え付けております。
家族風呂(家族湯)には、シャンプー・リンス・ボディソープ・ドライヤー・TV・冷暖房・洗面所・トイレ・冷蔵庫がございます。
Q、温泉は天然温泉ですか?
A、露天風呂付き大浴場は源泉100%の掛け流しで天然温泉となっており、加温無しとなっております。
貸切風呂は、加温無しの加水ありの掛け流し。
Q、タオル・バスタオルなどの貸し出しはありますか?
A、有料になりますがご用意致します。タオル(販売)は100円。バスタオル(貸出)200円。
Q、日帰りの食事は出来ますか?
A、大変申し訳ございませんが、当館では日帰り温泉のみご利用頂けます。お食事はご用意しておりません。
Q、離れ宿の温泉は利用出来ますか?
A、11:00〜15:00(最終受付14:00頃)のみご利用可能です。宿泊の関係上利用出来ない場合もございます。

ご宿泊についてのQ&A





Q、なぜ?じゃらん、楽天トラベルなどの予約サイトよりお得なんですか?
A、各社より予約されますと10%前後の手数料が発生しますが、当館HPからですと手数料が掛からない為、
お客様へ還元できるからです。会員登録割引と宿泊応援割引券を併用されると更にお得です。
Q、クレジットカードは使えますか?
A、クレジットカードのご利用は、今ご覧になられている当館の公式ホームページ
からのご予約のお客様に限らせて頂いております。
他のHPからのご予約は、全て現金払いとなっております。
また、商品券、クーポン券等はご利用になれませんのでご了承下さい。
Q、子供の宿泊料金はどうなるのでしょうか?
A、当館では、0才〜5才迄の宿泊料金は施設使用料と致しまして、1,500円頂いております。
食事、浴衣、布団類は別途料金となります。6才〜12才(小学生)迄は大人宿泊基本料金の70%となります。
Q、子供の食事はどうなるのでしょうか?
A、0才〜5才迄は、夕食朝食共にお子様ランチとなります。(オプション)
6才〜12才迄は、夕食お子様会席料理となります。
朝食内容は、大人と同様となります。
Q、チェックイン・アウトの時間は?
A、基本として、チェックイン16:00、アウト10:00となります。
Q、チェックアウトの時間は延長できますか?
A、1室1時間1,500円(本館・優湯亭)にて承っております。最長で12:00までご延長頂けます。
離れ宿 優湯庵は、平日1室1時間2,000円にて承っております。
館内施設点検等のため延長できない場合もございますので、ご予約時にご相談下さいませ。
Q、宅配で送った荷物を預かって頂けますか?
A、フロントにてお預かり致します。お送りいただく際には伝票に宿泊日、宿泊者名をご記入ください。
なお、事前にお知らせいただけると大変助かります。
Q、大浴場や貸切風呂にタオルはありますか?
A、大浴場や貸切風呂をご利用の際は、ウォッシュタオル、フェイスタオル、バスタオルをお部屋からご持参頂いております。
環境保護、資源保護のためご了承くださいませ。
Q、送迎をしてくれますか?
A、大変申し訳ございませんが、送迎は行なっておりません。
Q、食事場所はどこでしょうか??
A、ご夕食・ご朝食共2F半個室のお食事処でご用意致します。
Q、ペットは泊まれますか?
A、他のお客様の迷惑になりますので、大変申し訳ないのですがご遠慮いただいております。
Q、アルコール類の持ち込みは可能ですか?
A、大変申し訳ございませんが、お食事処での持ち込みはご遠慮頂いております。
何卒、ご協力の程をよろしくお願いいたします。
尚、客室への持ち込みは可能でございます。
Q、マッサージはありますか?
A、当日、フロントでの受付になります。ご予約も承っております。(ご希望に添えない場合もございます)
【30分・・・3,500円】
【60分・・・7,000円】
Q、アロマエステはありますか?
A、ご予約時にお申し付け下さい。(要予約制)※当日のご予約は出来ません。
【30分・・・3,500円】
【60分・・・7,000円】
Q、焼酎の注文は出来ますか?
A、鹿児島の芋焼酎を数多く取り揃えております。
Q、予約の電話受付は何時までですか?
A、電話でのご予約は、8:00〜23:30まで承っております。
Q、キャンセル料は掛かりますか?
A、恐れ入りますが、ご宿泊日の3日前より50%、2日前50%、前日50%、当日100%となります。
(ご宿泊のプランに対しての%となります。)
Q、前払いは出来ますか?
A、当館では、宿泊料のみ前精算でお願いしております。
Q、館内の携帯電話の電波状況は?
A、ドコモ・au・ソフトバンクとも問題なくご使用頂けます。
充電器の貸し出しもしておりますので、お気軽にフロントまでご連絡下さい。
Q、駐車場はありますか?
A、40台収容可能の無料駐車場を完備しております。
優湯庵 無料 駐車場
Q、近くにコンビニはありますか?
A、徒歩7分程の所にローソンとファミリーマートがございます。
Q、近くに病院はありますか?
A、隼人温泉病院まで徒歩1分。総合病院・いかり子供クリニックまでお車で5分。産婦人科までお車で10分と全ての病院がございます。
Q、タクシーの観光手配は出来ますか?
A、ご予約の際にお申し出頂ければ、こちらで手配させて頂きます。(内容により料金変動)
Q、鹿児島観光や霧島観光のパンフレットはありますか?
A、当館フロントに、鹿児島県内の観光パンフレットをご用意しております。お気軽にご覧下さい。


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露天付き離れ宿 優湯亭新築オープン

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