霧島温泉で人気の宿。霧島温泉 優湯庵公式HP

接客の良さ

接する方全ての対応が気持ち良く、評価でも大変満足にしています。
今までに同じようなタイプの所に泊まりましたが、接客に関しては最高でした。
残念なことがあるとすれば、掛け布団が厚くて熱がこもり眠れなかったこと。
薄手の物かタオルケットであれば良かったと思うので部屋の評価を普通に。
次は別のタイプにも宿泊してみたいです。

とてもいい お湯 でした

離れの部屋でした。1階は風呂。露天が一つ、部屋風呂といっても半露天が一つ、計2つあり。2階は寝室でした。掃除も行き届き、大変綺麗な部屋でした。
食事は豚しゃぶプランにしましたが、刺身美味しかったです。勿論、豚肉も安っぽい脂身がなく美味しかったです。
この時期に、3人であの値段は割安かなと思いました。お湯の素晴らしさに、是非また行きたいと思わされた、今回の宿でした。

思い出に残る旅行

彼氏の誕生日祝いで宿泊させて頂きました。ケーキのタイミングやプレゼントを預かって頂いたりと、事前に相談させて頂きました。電話でのやり取りも、とても親切に対応してもらい楽しみだったのですが、当日のスタッフ皆さんの笑顔や対応もすごく気持ちよかったです。チェックインの際に近くで行われる花火大会も教えて頂いたおかげで花火も楽しむことができました。
お願いしていたケーキやプレゼントのサプライズも想像以上に丁寧にして下さり、本当に有り難かったです。
お部屋や温泉もすごく綺麗で癒され、食事も美味しく大満足でした。記念に残る旅行ができました。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います！

スタッフの笑顔がよく、プライベートが確立されてる宿です。

2度目の利用です。前回もですがベッドが気持ちよく、アメニティも充実してました。アメニティもpolaを採用しており、温泉効果と相まってお肌がつやつやな1日を過ごさせていただきました。温泉は100%掛け湯でとろみがあり部屋についているので温泉に何度も入ってしまいました。またスタッフの方が気さくで気持ちいい笑顔のおかげでこちらも思わず笑顔になってしまうほどです。また利用したいと思います。ありがとうございました。

温泉がツルツルでのんびり癒されました。

お部屋も綺麗で、露天風呂も雰囲気が良くお湯もツルツルして気持ち良かったです。
夫婦で大満足でした。
接客も丁寧で、お食事処では話しかけてくれたりして
嬉しかったです！
とても良い思い出ができました！！また機会があれば是非行きたいなと思います。

心地いい接客、空間

出産してから初めての旅行で不安でしたがホテルについてお出迎えに荷物も持ってくださりホッとしました。
お部屋もキレイで露天風呂にもたくさん入りました。ひとついうならシャワーの水圧がもう少し欲しいなと思いました。
旦那と次はいつ来ようかと話しもしました。それぐらい良かったです。
チェックアウト10時は早いかな…。
またよろしくお願いします。

快適でした！

チェックインが予定より早くなってしまいましたが部屋まで案内していただけまして助かりました。和洋室でしたが部屋の掃除も行き届いており、部屋風呂・大浴場を含めてとても気持ちよく過ごせました！

お家みたいでした。

一度は泊まってみたいとずっと思っていて、やっと彼と一緒に宿泊させてもらいました。離れとあって周りを気にせずに彼とゆっくりと過ごせて嬉しかったです。また機会があればまた利用させてもらいます。美人の湯とあってすべすべになったようか気がします。ありがとうございました。

癒されます。

2階建ては、トイレと冷蔵庫が2階にあり階段が大変ですが、静かで、温泉も内湯と外湯両方あり、のんびり過ごす事が出来ました。ご飯も美味しく、また利用したいです。

何度使ってもいい宿！

今回2回目の利用でした。
前とは別のお部屋でしたけど、とても綺麗で広い部屋でした。
露天風呂も満足です。

泉質がまったりしていて肌が喜びました

30年ぶりの日当山温泉でした。
泉質が柔らかく、まったりとしていてとても良かったです。
室内は広く、綺麗でした。
客室露天風呂は、湯ノ花ならず杉の木屑がありやや不満です。石造りの露天風呂が良かったかも。また、浴槽ももっと広くした方がよいと思います。二人でゆったりと入りたい方々もいらっしゃると思います。九州の客室露天風呂に良く泊まりますが、一番狭くと感じました。
ポンプの調子が悪くお湯が出にくい、との説明でしたが、従業員の方々のしっかりした対応で、満足いく泉量でした。
最後に、従業員の方々の心温まる対応に感謝申し上げます。

清潔感のあるお部屋

清潔感のあるお部屋でくつろげました！
お食事どころの時間が短く、ゆっくりあまりできなかったので
部屋からもお酒など注文できると嬉しいです。
部屋の温泉の仕切りも外から見えないよう目隠しになっていて便利でした！

記念

部屋も綺麗だし料金もリーズナブル静かな部屋で個室の二階建て露天風呂も内湯もあるしゴージャス感がある。
最高だった。

理解できない

妻が妊娠しており2人で行ける最後の旅行だったのでゆったり出来るようにと2連泊で予約をしました。
あまり海鮮系が好みではなかったのでしゃぶしゃぶが食べられるこのプランにしました。
初日はもちろんしゃぶしゃぶが出てきて、妊娠中の妻にも配慮して刺身をステーキに変えていただける等気遣いを感じよかったのですが、2日目の夕食は何故か海鮮鍋。なにか連絡があればまだ分かりますがなんの知らせもなくメニューを変更されほとんど食べれずに終わりました。しゃぶしゃぶが食べたくてこのプランを選び、相応の料金を払ったにも関わらず勝手にメニューを変えられてはこのプランを予約した意味も分かりません。予約したものを提供してもらいそれに対して料金を払うのが普通だと思いますが謝罪や説明もなくあたかも当たり前かの用に出てきて困惑しました。
せっかくの旅行でしたし、周りに他の宿泊者の方もいらっしゃったのでその場では言いませんでしたが余りに酷い対応だと思います。
宿側が提示したサービスに納得し、こちらも予約をして楽しみに向かったのにとても残念な気持ちになりました。

二階建ての離れでゆっくり

二階建ての離れで、ゆっくり過ごせました。一階はお風呂で二階が寝室清潔感もあったしとっても良かった
アメニティーも充実して揃えてあり助かりました！
宿の方もとても優しい対応で凄く良い旅行となりました

自分ご褒美！

自分ご褒美に、とことんゆっくり温泉に入りたいと利用しました。
部屋も綺麗だし、部屋に露天風呂付きって最高に贅沢でした。また、利用したいと思ってます。

リフレッシュさせてもらいました

スタッフの皆さんがテキパキと動いていて、最高のおもてなしでした。温泉は、肌がツルツルして泉質が良いと思いました。ただ、大浴場がもっと広いのを期待してました。
朝食は完食しました。温泉湯豆腐やとろろ、さつま揚げなど実に美味しかったです。大満足の旅行でした。また行きたいと思います。

ゆったり旅行にぴったり

離れの客室でした。道沿いなので音を心配しましたが、まったく気にならず、本当に落ち着いて過ごす事が出来ました。特にお風呂の湯質が良く、1泊のみでは勿体なく感じました。お部屋のアメニティや食事の際でも大きなホテルには無い細かい気づかいがあり、泊まって良かったなぁと思います。鹿児島旅行の良い思い出になりました。有難う御座いました。

素敵だった

部屋食でとても良かった！
一人一人の接客が丁寧で本当に泊まって良かったです！
風呂からの眺めが道路だったのが残念ですが、
楽しく過ごせたので大満足でした！

部屋露天風呂最高

九州縦断三日目の宿に優湯庵さんにお邪魔しました。宿への道のりは住宅街の中を抜け辿り着いた為、宿の周りの雰囲気は少し残念でしたが、お部屋・お食事・お風呂共に大満足のお宿でした。中でも特に家内が絶賛したのが内露天風呂で「ジャグジー」付きの温泉露天風呂最高との評価。食事も非常に美味しく、夕食の＜霧島神話豚しゃぶ＞ は二人では食べきれないくらいのボリューム（でもしっかり頂きました）。非常に満足の「お宿」でした。